威海海悦旅馆spa推拿价目表｜一间海景房的推拿账单细读
我在威海海悦旅馆做了七年客房部主管， ，，，，，2019年调去康乐中心盯spa区。。。。那会儿前台抽屉里压着三版价目表， ，，，，，塑封膜磨得发白， ，，，，，反面用圆珠笔悔改好几轮价钱。。。。最老那版是2016年印的， ，，，，，足疗定价168元， ，，，，，全身精油推背388元， ，，，，，上面盖着“试营业”的红章。。。。厥后换了新表， ，，，，，项目没变， ，，，，，数字往上跳了百分之二十， ，，，，，但老客人都按老价钱走， ，，，，，这是行规。。。。
威海海悦旅馆spa推拿价目表这回事， ，，，，，说白了就是一张A4纸的事。。。。？？烧庹胖奖澈， ，，，，，牵涉着排班表、精油进货单、技师提成比例， ，，，，，尚有大堂副理天天要签的投诉纪录。。。。我见过太多人盯着纸面数字较量， ，，，，，着实门道全在纸外头。。。。
价目表上的密码与手写批注
新表第一行是“中式经络疏通”， ，，，，，60分钟， ，，，，，398元。。。。旁边用铅笔写着“含姜疗”。。。。这行字是店长亲自加的， ，，，，，由于冬天海风硬， ，，，，，从大连过来的船客总喊腰疼。。。。第二行“泰式拉伸”标价458元， ，，，，，但表格底部有一行小字：“如需加钟， ，，，，，按半小时200元计”。。。。这行字是财务部硬塞进去的， ，，，，，怕技师私下收现金。。。。
我见过最较真的客人， ，，，，，是位退休的中学数学先生， ，，，，，每年十月来住一周。。。。他拿着旧版价目表， ，，，，，比照新版逐项核对， ，，，，，发明“海盐磨砂”从288涨到318， ，，，，，就地掏出盘算器算涨幅。。。。最后没吵， ，，，，，只是叹了口吻说：“你们这表， ，，，，，比海鲜市场的市价还活泛。。。。”厥后我让前台给他送了份果盘， ，，，，，这事就已往了。。。。
技师手里的另一本账
价目表是给客人看的， ，，，，，技师兜里尚有本手写账。。。。每完成一单， ，，，，，就在项目后面画一道杠， ，，，，，月尾按杠数算提成。。。。足疗提成最低， ，，，，，四六开 ；；；精油开背提成最高， ，，，，，三七开。。。。但有个规则：客人点名要的技师， ，，，，，提成降一档， ，，，，，由于那是客人认人， ，，，，，不认店的招牌。。。。
有个叫阿玲的技师， ，，，，，手法利索， ，，，，，话少。。。。她专做“肩颈舒缓”这一项， ，，，，，价目表上是268元。。。。有回我问她， ，，，，，怎么不学新项目？？？她擦着精油瓶说：“学多了手就杂了， ，，，，，我这双手就吃这碗饭。。。。”厥后她调去分店带徒弟， ，，，，，走之前把她的价目表留给我， ，，，，，反面写满了各个部位的手法要点。。。。
价钱之外的隐形用度
客人常问：“表上不是写着398吗， ，，，，，怎么结账变四百五？？？”这多出来的钱， ，，，，，一半是浴袍消毒费， ，，，，，一半是姜茶和热毛巾的本钱。。。。这些杂项从不印在价目表上， ，，，，，但前台结账时都会加进去。。。。有回一位南方来的老板拍桌子骂我们乱收费， ，，，，，我拿着明细简单项项指给他看， ，，，，，他最后摆摆手说：“行行行， ，，，，，你们这海景房贵， ，，，，，连擦汗的纸都贵。。。。”
着实这行有句老话， ，，，，，价目表管的是明账， ，，，，，管不了人情账。。。。常？？屠戳， ，，，，，技师随手多按五分钟， ，，，，，不收费 ；；；新客来了， ，，，，，推销办卡的话术里， ，，，，，价目表上的数字永远要往高了报两成， ，，，，，留出砍价空间。。。。
淡旺季的两副面目
炎天旅游旺季， ，，，，，价目表上的项目全开， ，，，，，技师从早站到晚， ，，，，，手都是肿的。。。。冬天淡季， ，，，，，表上会暂时划掉几个项目， ，，，，，写“因季节调解暂不提供”。。。。着实不是不提供， ，，，，，是技师排班少了， ，，，，，忙不过来。。。。有年腊月， ，，，，，一位东北大姐非要做“热石理疗”， ，，，，，价目表上标着488。。。。我劝她换个项目， ，，，，，她指着窗外海面说：“这么冷的天， ，，，，，我就想焐焐石头。。。。”最后从厨房借了四个烤地瓜的鹅卵石， ，，，，，垫着毛巾给她做了。。。。她走时多塞了五十块小费， ，，，，，说这比表上的项目都值。。。。
去年秋天我调离康乐中心， ，，，，，料理柜子时翻出那摞旧价目表。。。。最新的那张反面， ，，，，，不知谁用圆珠笔画了只螃蟹， ，，，，，旁边写着“海悦， ，，，，，海悦， ，，，，，海也留不住人”。。。。我把那摞纸叠好， ，，，，，塞进档案盒最底层。。。。前些天途经spa区， ，，，，，闻声前台小女人在打电话：“对， ，，，，，我们有这个项目， ，，，，，价钱我加您微信发已往。。。。”她手里拿的， ，，，，，是新印的价目表， ，，，，，烫金封面， ，，，，，比我这会儿的人为条还鲜明。。。。
窗外的海浪声隔着玻璃传进来， ，，，，，照旧谁人节奏， ，，，，，跟七年前一模一样。。。。