前阵子在小区门口修车
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，，旁边茶楼坐着几个老哥谈天
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，，其中一个拍着大腿说：“我显着电话里跟那里讲好了八点到
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，，效果一进门
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，，人家说没我这单
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，，让我再等等
。。。。。。”旁边另一个接话：“你这算好的
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，，我上次约的那家
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，，到了以后跟我说技师全上钟了
，，，
，，让我换人
。。。。。。”我在旁边听着
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，，心里直乐——这哪是运气问题
，，，
，，这是足疗预约客人到店的话术没整明确
。。。。。。

我给你说嘛
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，，许多人以为预约就是打个电话说个时间
，，，
，，着实从你拨通电话那一刻起
，，，
，，对方每一句话都在试探你的需求、预算和耐心
。。。。。。你莫看那些花里胡哨的接待词
，，，
，，背后都是套路和筛选
。。。。。。掏心窝子告诉你
，，，
，，我跑过几个都会、进过不少店
，，，
，，也跟做这行的老炮儿聊过
，，，
，，今天就把这里头的门道给你拆清洁
。。。。。。

先说结论：足疗预约客人到店的话术
，，，
，，焦点不是背几句客套话
，，，
，，而是搞清晰“谁在主导节奏”
。。。。。。你到店那几分钟
，，，
，，对方问什么、怎么问、先带你干嘛
，，，
，，基本能判断这家店靠不靠谱
。。。。。。我昔时第一次被人绕进去
，，，
，，就是进门就被催着换鞋
，，，
，，连价目表都没看清
。。。。。。

足疗预约客人到店的话术究竟是什么意思？？？先拆穿三个最大误会

第一个误会：以为到店话术就是“您好接待光临”那套
。。。。。。问题在哪？？？那只是门面
。。。。。。真正的话术是从你进门第一秒最先的——前台先问你“有预约吗”
，，，
，，再问“约的几点”
，，，
，，然后说“稍等我看一下”
。。。。。。这三句话的节奏
，，，
，，就是在确认你是熟客照旧生客
，，，
，，好欠好安排
。。。。。。通俗人怎么看？？？你就记着
，，，
，，谁先报时间谁被动
，，，
，，你先问清晰“我约的谁人项目还在不在”
，，，
，，自动权就回来了
。。。。。。

第二个误会：以为话术是为了让你惬意
。。。。。。不全是
。。。。。。有些话术是为了让你接受“换技师”“换项目”“加钟”
。。。。。。好比你约了八点
，，，
，，到店对方说“您约的那位刚上钟
，，，
，，要不给您换个更资深的”
，，，
，，这话听着客套
，，，
，，着实是在试探你能不可接受变换
。。。。。。话术不是服务
，，，
，，话术是筛选
。。。。。。

第三个误会：以为预约了就一定有位置
。。。。。。现实是
，，，
，，许多店的预约只是“意向挂号”
，，，
，，不是锁钟
。。。。。。你到店才发明要等
，，，
，，是由于对方压根没给你留
。。。。。。通俗人怎么办？？？到店第一句别问“我约的还在吗”
，，，
，，要问“我约的谁人时间段
，，，
，，现在能直接安排吗”
，，，
，，把问题钉死
。。。。。。

我见过的几种情形：别被外貌话术带着走

第一种
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，，街边小店
。。。。。。有回我在城东一家店
，，，
，，前台大姐特殊热情
，，，
，，一进门就說“哥你先坐
，，，
，，喝口水”
，，，
，，然后转头跟内里喊“来客人了”
。。。。。。效果我等了二十分钟
。。。。。。厥后我才明确
，，，
，，她那句“先坐”就是拖时间的话术
，，，
，，基础没确认我的预约
。。。。。。这种店
，，，
，，你越客套越亏损
。。。。。。我现在的做法是
，，，
，，进门先站着
，，，
，，把手机预约纪录亮出来
，，，
，，问“这个时间段是谁接的”
，，，
，，对方立马就认真了
。。。。。。

第二种
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，，阛阓里的连锁店
。。。。。。前台话术很标准：“先生您好
，，，
，，讨教有预约吗？？？约的几点？？？哪位技师？？？”问得清清晰楚
。。。。。。但你注重
，，，
，，她问完会补一句“今天客人较量多
，，，
，，可能需要稍等”
。。。。。。这句话是提前打预防针
，，，
，，也是试探你耐不耐等
。。。。。。你要是说“没事我等”
，，，
，，那你就真得等
。。。。。。我一般会接一句“我约的是几点
，，，
，，现在几点
，，，
，，中心差几多”
，，，
，，把时间摆桌面上
，，，
，，对方通常就会优先处理
。。。。。。

第三种
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，，群聊里约的
。。。。。。现在许多人是在微信群里跟店家约时间
，，，
，，到店报名字
。。。。。。这种最容易出岔子
，，，
，，由于群里谈天纪录没人当正式凭证
。。。。。。我见过一个老哥
，，，
，，到店报名字
，，，
，，前台翻半天说没纪录
，，，
，，他就地把群聊截图翻出来
，，，
，，对刚刚认
。。。。。。以是群聊预约
，，，
，，到店话术就一句：“我是群里某某
，，，
，，约的几点
，，，
，，贫困对一下纪录
。。。。。。”别怕显得较真
，，，
，，较真才是保；ぷ约
。。。。。。

真正有用的判断要领：看这三个硬指标

第一个硬指标：到店后对方是先确认预约
，，，
，，照旧先推销项目
。。。。。？？？科椎牡
，，，
，，第一件事是核对你的时间和项目；；不靠谱的店
，，，
，，第一句就是“今天有个新项目要不要试试”
。。。。。。我跑了这么多地方
，，，
，，这条判断准得很
。。。。。。

第二个硬指标：等位时间有没有明确说法
。。。。。。你问“要等多久”
，，，
，，对方说“很快的”“马上”
，，，
，，这种就是没谱
。。。。。。若是说“前面尚有两位
，，，
，，或许二十分钟”
，，，
，，哪怕等
，，，
，，你心里也有底
。。。。。。迷糊其辞的等位
，，，
，，就是治理杂乱的信号
。。。。。。

第三个硬指标：换人换项目时
，，，
，，是不是先征得你赞成
。。。。。。有些店直接安排
，，，
，，等你躺下了才发明不是约的那位
。。。。。。准确的做法是先问“您看这样可以吗”
。。。。。。下面这张表
，，，
，，是我自己总结的比照
，，，
，，你到店时心里过一遍就行
。。。。。。

说究竟
，，，
，，足疗预约客人到店的话术
，，，
，，你不需要会背
，，，
，，你只需要会听
。。。。。。听对方先问什么、怎么答、给不给准话
，，，
，，三句之内基本见分晓
。。。。。。

关于足疗预约客人到店的话术
，，，
，，各人还会问什么？？？

预约了到店说没纪录怎么办？？？

先别急
，，，
，，把手机里的预约纪录、谈天截图翻出来
，，，
，，清静地给对方看
。。。。。。若是对方照旧不认
，，，
，，直接问“那现在能不可安排
，，，
，，不可的话我换一家”
。。。。。。别吵架
，，，
，，铺张时间
。。。。。。

到店被要求换技师
，，，
，，该不应允许？？？

看你需求
。。。。。。若是你就是冲着某位技师去的
，，，
，，直接说“我约的就是这位
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，，贫困帮我确认他什么时间有空”
。。。。。。若是你无所谓
，，，
，，换也可以
，，，
，，但价钱和项目要问清晰再躺下
。。。。。。

前台一直推销加钟怎么应对？？？

一句话挡回去：“今天先按预约的来
，，，
，，后面有需要我再加
。。。。。。”既不冒监犯
，，，
，，也不给自己挖坑
。。。。。。记着
，，，
，，你是去放松的
，，，
，，不是去被安排的
。。。。。。

预约时间到了但前面还没竣事
，，，
，，能要求优先吗？？？

可以问
，，，
，，但别硬来
。。。。。。你可以说“我约的是这个点
，，，
，，现在超了多久
，，，
，，能不可帮我协调一下”
。。。。。。态度平和但态度清晰
，，，
，，通常对方会给个说法
。。。。。。

怎么判断这家店的预约是不是真锁钟？？？

预约时问一句“这个时间是不是给我留好了”
，，，
，，到店再核对一次
。。。。。。若是两次回覆一致
，，，
，，基本靠谱；；若是迷糊
，，，
，，那就是没锁
，，，
，，你得留个心眼
。。。。。。

最后给你几句掏心窝子的话

第一
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，，预约不是求人
，，，
，，是双方约定
。。。。。。你付钱消耗
，，，
，，对方按约安排
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，，天经地义
。。。。。。第二
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，，到店那几分钟别欠盛意思问
，，，
，，问清晰时间、项目、技师
，，，
，，比躺下再扯皮强一百倍
。。。。。。第三
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，，足疗预约客人到店的话术
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，，你听懂一半
，，，
，，就能少生一半的气
。。。。。。

我这些年最大的体会就是：别把客套当福气
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，，别把话术当允许
。。。。。。你把自己的需求说明确
，，，
，，把该问的问清晰
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，，剩下的交给对方去安排
。。。。。。真安排不了
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，，换一家就是了
，，，
，，腿长在你身上
。。。。。。