同时接客最多的小姐|老槐树底下那盘公共电话的账本
“张大爷,,您说那会儿咱胡同口公用电话,,一天到晚排队,,那小姐是不是特忙????”对门小周蹲在马路牙子上啃冰棍,,舌头冻得直吸溜。。。。。
“忙!咋不忙!”我把搪瓷缸子往台阶上一墩,,“你问同时接客最多的小姐????那得数八七年到九二年,,咱们胡同口谁人话务员,,姓佟,,大伙儿都喊她‘佟小姐’。。。。。”
小周乐了:“小姐????那不跟南方发廊似的????”
“去你小子的!”我拿蒲扇扇他脑门,,“人家是正经邮电局的,,穿蓝制服,,短发别俩黑卡子。。。。。我说的接客,,是接电话的‘接’!那会儿谁家装得起电话????全胡同就她那一个亭子。。。。。”
那台机械跟接触似的
佟小姐那台机械是红色拨盘的,,上面盖块玻璃罩子,,玻璃右下角磕掉一小块,,拿透明胶粘着。。。。。她左手按着挂号本,,右手转拨盘,,转完一圈嘴里念叨号码,,耳朵肩膀夹着听筒。。。。。冬天手冻得裂口子,,缠着白胶布,,拨盘转起来“咔啦咔啦”响,,跟嗑瓜子似的脆生。。。。。
早七点开机,,晚上十一点锁门。。。。。中心除去上茅厕,,她屁股基本不脱离那把木头椅子。。。。。椅子坐得油亮,,边角磨出黄芯子。。。。。
我问她:“小佟,,一天能接几多????”
她头也不抬:“张大爷,,您数数这挂号本,,一天少说一百八十个。。。。。遇上星期天,,二百出面。。。。。”说着,,手里又抄起一个电话——“喂,,外线,,您说几号????对,,咱这是总机转。。。。。”她那嗓子到下昼就哑了,,含一片胖大海接着接。。。。。
同时接客最多小姐的本事
要说同时接客最多,,光快不可,,得一心三用。。。。。佟小姐能左手记号码,,右手拨盘,,嘴里跟柜台前等着的人说“您稍等半分钟”。。。。。有一回我亲眼见,,她同时兜着三个线——一个等外线远程,,一个查号,,一个就是本胡同老孙家喊儿子回家用饭。。。。。她三条线倒着来,,谁也不延伸,,那脑子跟算盘珠子似的,,拨一下就一个准。。。。。
厥后邮电局还评过先进个人,,说她一个月接客六千多次,,全分局第一。。。。。这数儿我不瞎编,,奖状就贴在她那亭子里的东墙上,,红底金字,,边角让太阳晒白了。。。。。
不过话说回来,,最绝的不是快,,是记性。。。。。谁家亲戚在外地的号,,她脑子里有本账。。。。。问“张大爷,,山东二姨家”,,她“啪”就报出一串数字,,比查号台还利索。。。。。有一回派出所找人急,,泰三更敲她窗户,,她披件棉袄出来,,三分半钟就接上线了,,那民警直竖大拇指:“佟姐,,您这脑子值台电脑!”
但那活儿也真不是人干的。。。。。炎天铁皮亭子里得有三四十度,,汗顺着她脖子淌,,她能拿毛巾一边擦一边讲话。。。。。冬天冻脚,,她跺着脚接,,跺得玻璃柜子直颤。。。。。有一回伤风发热到三十八度多,,站都站不稳,,还硬撑着接了俩钟头,,说是外地有眷属等急病新闻的,,撂不得。。。。。
“接电话不像别的活,,你晚五分钟,,那里人心里着了火一样。。。。。尤其是医院、电报局打来的,,那真是命悬着一根线。。。。。”
厥后的事
九三年底,,胡同装了程控电话,,家家户户能自己拨号了。。。。。佟小姐的亭子没拆,,但改成代卖邮票杂志。。。。。她还在那坐着,,只是手边听筒换成了电烙铁,,帮着封装话费票据。。。。。没人喊她小姐了,,都叫“佟师傅”。。。。。她笑着说:“这下清净了,,可我这手呀,,搁不住没事干。。。。。”
前年我途经老地方,,亭子早拆了,,酿成一排共享单车。。。。。地上尚有几痕水泥印子,,是原来那亭子四根柱子打的眼儿。。。。。扑面新开了个奶茶店,,小妹戴着耳机,,同时接三四个美团订单,,屏幕上数字跳得飞快。。。。。
我站那儿看了半天,,那小妹仰面问:“大爷,,您喝啥????扫码下单。。。。。”
我摇摇头说:“女人,,你这票据接得多。。。。。”她嘿嘿一笑:“还行,,中午能同时接十几单。。。。。”
我想说这跟昔时那位不在一个道上,,但没启齿。。。。。厥后听说佟小姐搬去通州带孙子了。。。。。前阵子我去买降压药,,药房橱窗贴着老照片,,有一张是非大合影,,前排坐着一排话务员,,蓝制服,,戴耳机。。。。。我凑近瞅了瞅——最右边那位,,短发,,别俩黑卡子,,正咧着嘴笑,,露出两颗虎牙。。。。。
药房伙计问我要哪个,,我指了指那张照片说:“这个,,贫困您帮我放大了一张。。。。。”她问干啥用,,我说不干啥,,就搁床头。。。。。她递给我时,,我翻到反面,,有人用圆珠笔写了几个字:“1987年全局先进话务班组——长话台留念。。。。。”
字底下尚有一行,,小,,潦草,,像是后补的:“今儿机械终于拆了,,睡了个扎实觉。。。。。”