同城上门服务|修完洗衣机,,,又修睦了我的腰
上午十点,,,厨房地上摊着一堆零件。。那台服役十三年的松下洗衣机终于不转了,,,甩干时像老牛喘气,,,最后爽性歇工。。我蹲在地上看了半天,,,满手油污,,,膝盖硌得生疼。。五楼的李婶隔着窗户喊:“老周,,,找小陈。。∷羌业昃驮谀厦徘磐罚,,打个电话就上门。。”
我抹了把汗,,,翻脱手机里存了六年的号码。。电话响了三声就接了,,,小陈的声音照旧那样:“周先生,,,洗衣机又闹性情了????我吃过午饭已往,,,半小时到。。”他挂电话前补了一句,,,“您别自己下手,,,上次您把进水管拧裂了,,,水漫了一厨房。。”
我讪讪挂了电话。。这倒是真话,,,去年冬天我逞能,,,效果弄得楼道里全是冰碴子。。
“上门来修,,,修的是机械,,,安的是一整屋人的心。。”
——小陈第一次上门时说的话,,,我记到现在。。
小陈今年三十五岁,,,在这条老街开了九年维修铺。。别人开店等客上门,,,他反着来——店里摆两张凳子,,,终年坐着他师傅老钟,,,小陈自己背着工具包满城跑。。老钟腿脚欠好,,,前年从梯子上摔下来,,,现在只能接电话、记票据。。小陈天天早上七点出门,,,晚上九点回来,,,车里常备三双鞋:一双雨靴、一双布鞋、一双拖鞋。。进门前先问:“家里是木地板照旧瓷砖????”然后换鞋进门。。
这些年我陆陆续续请他修过不少工具。。热水器不焚烧、抽油烟机倒风、空调漏氟、马桶水箱一直漏水。。每一次都是同样的流程:先报价,,,后动工,,,修欠好不收钱。。有回冰箱压缩机坏了,,,他拆开说换件要四百五,,,我嫌贵,,,他二话不说装上外壳,,,递给我一张手刺:“您再去别处问问价,,,要是没比他家自制,,,您再给我打电话。。”厥后我跑了三家店,,,最自制的也要五百二,,,乖乖回来找他。。他也没抬价,,,照旧四百五,,,顺带把我家那台老冰柜的密封条也换了,,,没收钱。。
这门手艺,,,考究的是转头客
小陈常说,,,同城上门服务这回事,,,跑的是腿,,,靠的是嘴,,,攒的是人心。。他包里永远揣着一本磨破边的条记本,,,上面记着每家客户的机械型号、故障史、上门日期,,,甚至尚有谁家养狗、谁家老人独居、谁家小孩下昼三点半下学。。
“周先生,,,您家这台洗衣机是2012年买的,,,之前换过门锁,,,轴承有点旷了。。”他蹲在地上,,,用手电筒照了照电机,,,“这次是电容鼓包,,,换个电容就行,,,五十块钱。。”他从包里掏出一个崭新的电容器,,,又摸出一把小刷子,,,先把电机上的灰尘刷清洁,,,才下手拆旧件。。
我给他倒了一杯凉茶,,,他摆摆手:“不了,,,尚有两家要跑。。张姨妈家的电热水器泄电;;;;;た靥耍,,得赶忙去看看,,,她一个人住。。”他装好新电容,,,开机试了三次,,,又用肥皂水检查每个讨论有没有漏气,,,最后把机械复位,,,用抹布把洗衣机外壳擦了一遍,,,连顶盖上的灰都抹清洁了。。
“行了,,,您用吧。。”他提起工具包,,,走到门口又转头,,,“对了周先生,,,您上次说腰疼,,,我熟悉一个做推拿的先生傅,,,也是上门服务的,,,人姓赵,,,在城东住了二十年。。您要是信得过,,,我让他明天下昼来。。”
我愣了一下。。腰疼是上月初的事,,,我不过随口跟他提了一嘴,,,他倒记在心里了。。
第二天下昼,,,赵师傅真来了。。六十多岁的人,,,背着个深蓝色布包,,,进门先洗手,,,然后让我趴在沙发上,,,一句话不说,,,先用手掌在我后腰贴了半分钟。。他掌心滚烫,,,像是刚在炉子上烤过。。
“您这是腰肌劳损,,,不是骨头的事。。”他徐徐说,,,“平时是不是经常坐着改作业????一坐一下昼????”
我颔首。。退休前教了二十八年头中数学,,,修正作业确实没挪过窝。。赵师傅从包里摸出一个牛角刮板,,,又倒了些药酒在掌心搓热,,,一边推拿一边跟我谈天。。他说他干这行四十年了,,,以前在卫生院上班,,,厥后改制下岗,,,就靠自己一双拳头和一副刮板用饭。。他从不进推拿店,,,只接老客户先容的票据,,,一天最多跑五家,,,多了不接,,,说怕手艺打折扣。。
“上门服务,,,不可光图快。。你人到了,,,心也要到。。”赵师傅收了刮板,,,又帮我贴了一张膏药,,,“明天再揉一次,,,后天就差未几了。。”
他收费六十块钱,,,跟小陈一样,,,不抬价,,,不推销药膏。。走之前他把用过的刮板用酒精棉擦清洁,,,放进一个塑料袋里收好,,,对我说:“您要是以为行,,,往后一个月来两回,,,我给您按按,,,保您这老腰还能再改二十年作业。。”他笑得眼睛眯起来,,,脸上的皱纹像河床上的水纹。。
这行当的规则,,,比条约还硬
我在老街住了泰半辈子,,,见过太多上门服务的人——有修完电话不修电视的,,,有进门换鞋不换袜子的,,,有漫天要价还振振有词的。。但小陈和赵师傅这样的人,,,身上有一种旧时间手艺人留下的节气:
- 工具自带,,,绝不动客户家的螺丝刀;;;;;
- 报价在先,,,修完不加价,,,哪怕中途发明别的毛。。,,也先打电话问一句“要不要修”;;;;;
- 遇上年岁大的客户,,,临走时一定资助把垃圾带走,,,再问一句“家里尚有没有别的需要看看的”。。
他们不签条约,,,口头约定就是所有。。有一回小陈给城南的钱大爷修电视,,,爬到半截发明是墙里的线老化,,,他二话没说,,,自己买了三米新线换上,,,只收了原来说好的三十块钱上门费。。钱大爷过意不去,,,硬塞给他一袋橘子,,,他拿了一个,,,说:“够了,,,甜得很。。”
赵师傅那里也一样。。我厥后才知道,,,他给一位瘫痪在床的老太太做了两年推拿,,,每次四十分钟,,,从不迟到。。老太太的子女都在外地,,,每月把钱打到他卡上,,,他从不自动催账。。有一回老太太住院,,,他跑去病房帮她翻身、揉腿,,,分文不取。。他说:“她在床上躺着,,,能见着的人未几,,,我去了,,,她心里宽快些。。”
这些事都是街坊们你一言我一语拼出来的。。谁也没有刻意去宣传,,,但老街上的人心里都有一本账。。谁家的电话坏了、水管裂了、腰腿疼了,,,第一个想到的永远是那些背着工具包、踩着点敲门的人。。
昨天下昼我下楼倒垃圾,,,望见小陈蹲在巷口的路灯下吃盒饭。。我走已往问他怎么不回家吃,,,他抹了抹嘴说:“等下还要去城西一家,,,趁这点空把饭吃了,,,省得人家等着。。”他扒拉了两口,,,又接了个电话,,,那头是个女人声音,,,像是新客户,,,问修不修老式收音机。。他连说三声“修,,,修,,,修”,,,挂了电话又扒饭,,,筷子在盒饭里翻了几下,,,夹起一块红烧肉塞进嘴里,,,含迷糊糊地说:“周先生,,,您那腰好些了没????”
我点颔首。。他咧嘴一笑,,,垂头继续吃。。晚风吹过来,,,路灯把他的影子拉得很长,,,斜斜地铺在水泥地上。。我转身回家,,,走两步又转头,,,他正把饭盒里最后几粒米扒进嘴里,,,然后站起来,,,拍了拍裤子上的灰,,,背起谁人磨得发白的工具包,,,朝巷子另一头走去。。
我突然想起,,,他那只包里,,,除了扳手和电笔,,,还终年塞着一管护手霜。。冬天的时间,,,他每次洗完手都要抹一点,,,说手糙了,,,拧螺丝不无邪。。
(全文完)