泉源：美容大王，，，，，
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全套半套服务是啥｜小区楼下新开的家政店招牌上写着这个词

下昼四点半，，，，，
，我蹲在河东巷口的修车摊旁边等电瓶车补胎。。。。。隔邻“清洁佳家政”的卷帘门拉上去一半，，，，，
，老板娘蹲在门口啃苹果，，，，，
，手里捏着一沓印着粉字的小卡片。。。。。她望见我胸口的记者证挂绳，，，，，
，自动搭话：“先生，，，，，
，你帮我们评评理，，，，，
，这‘全套’和‘半套’究竟咋写才不让人误会？？”

她把卡片塞给我。。。。。上面印着：“新居拓荒——全套服务180元，，，，，
，半套服务100元。。。。。含擦窗、去胶印、除尘、拖地。。。。。”下面一行小字写着“不含家电内部洗濯”。。。。。

我这才明确，，，，，
，她说的“全套半套”是保洁服务的分档。。。。。但这词儿在巷子里传了三天，，，，，
，已经变味了。。。。。隔邻杂货店老板逢人就笑：“全套？？半套？？你问清晰再进人家门。。。。。”气得她把“半套”改成“基础保洁”，，，，，
，效果周末连个问价的都没有。。。。。

一套保洁服务的现实分工

第二天上午我专门去她店里坐了四十分钟。。。。。她掀开接单纪录本给我看，，，，，
，去年九月到现在一共接了一百多单，，，，，
，其中拿“全套”的有七成，，，，，
，都是刚交房的业主。。。。。她指着一行字说：

“半套就是擦窗户、拖地、清厨房台面，，，，，
，不做柜子内部，，，，，
，不上梯子擦吊顶。。。。。全套多一个卫生间的瓷砖除垢、厨房油烟机外貌去油，，，，，
，尚有全屋踢脚线。。。。。差的就是一块湿毛巾和半瓶除油剂的事。。。。。”

她接了个电话，，，，，
，是个老客户打来的，，，，，
，问明天能不可安排两个姨妈做“全套”。。。。。她捂着话筒问我：“我能不可爽性把价钱表贴在门口？？省得每个人进来都要问一遍‘全套半套是啥’。。。。。”

价钱表上列的条款

她随手拿来一张红纸，，，，，
，用记号笔写了一版新的，，，，，
，让我给参详参详。。。。。上面分了三档：

• 基础保洁：地面、台面、桌面除尘（不爬高，，，，，
  ，不做柜内）——100元/两小时
• 全套保洁：基础之上加窗户内侧、浴室墙砖、厨房灶台反面——180元/四小时
• 深度全套：全套加吊顶、灯槽、冰箱顶部、柜内隔板——260元/五小时

我提醒她，，，，，
，第三档“深度全套”里头的“全套”会和第二档混。。。。。她想了想，，，，，
，把第三档改成了“彻底保洁”。。。。。她说：“着实说究竟，，，，，
，‘全套’和‘半套’都是我们巷子里自己发明的叫法，，，，，
，工商注册的营业规模里只有‘家庭保洁’。。。。。”她把手机递过来给我看，，，，，
，营业执照的谋划规模写着“家政服务、清洁服务”。。。。。

电话里和上门时各问一次

第三天下昼有个穿皮夹克的中年男子在店门口站了十分钟，，，，，
，不进来语言。。。。。老板娘问他找谁，，，，，
，他说：“你们这个全套，，，，，
，包不包洗窗帘？？”老板娘摇头，，，，，
，皮夹克扭头就走。。。。。她追了一步喊：“年迈，，，，，
，洗窗帘那是按米另算的，，，，，
，凌驾三米要收二十！”那人没停。。。。。

她回来和我苦笑：“你看，，，，，
，我这‘全套’名字取得太大，，，，，
，反而把人吓跑了。。。。。”旁边修车摊的老王递过来一个扳手说：“你不如单写‘全屋除尘’，，，，，
，多稳当。。。。。”她颔首，，，，，
，但当晚那版印了一百张的卡片已经作废了。。。。。

我又问她，，，，，
，这“全套半套”是从哪学来的。。。。。她说去年冬天去市里加入一个家政公司培训，，，，，
，讲师课件里写着“全屋清洁”和“局部清洁”。。。。。散会后邻县的偕行告诉她，，，，，
，为了省事，，，，，
，接单时都直接叫“全套”“半套”。。。。。“那讲师说，，，，，
，服务写得越细，，，，，
，纠纷越少。。。。。浚可老黎民记不住那些细项，，，，，
，电话里你说‘半套’，，，，，
，对方转头就到网上去搜。。。。。”

那张没发完的卡片

周五黄昏我途经时，，，，，
，卷帘门上贴了张打印的A4纸，，，，，
，写着：

我问她“半套”那两个字去那里了，，，，，
，她说：“撕了。。。。。现在直接说‘只擦窗’、‘全屋除尘’，，，，，
，比啥都明确。。。。。那张旧卡片还剩半沓放在收银台下面垫桌脚。。。。。”

语言间，，，，，
，一个穿围裙的姨妈骑车停在店门口，，，，，
，车筐里放着一瓶开的除胶剂，，，，，
，盖子上糊了一圈白渍。。。。。老板娘迎上去，，，，，
，两人搬下来一台梯子，，，，，
，往隔邻单位的楼道里走。。。。。那沓旧卡片已经被脚垫压住了边，，，，，
，露出来的那一角上，，，，，
，“半套”两个字恰恰被谁踩了个脚印。。。。。