多彩网

泉源:智囊的拼音 ,,,作者: ,,,:

『奉贤青村小胡同的特色与服务特色先容|老巷子里的烟火气与着实服务』

前几天在奉贤青村的老街口修车铺等电瓶车充电 ,,,老板递了根烟过来 ,,,指着斜扑面一条窄窄的巷子说:“你莫看这条小胡同不起眼 ,,,内里几家店开了十几年了 ,,,比外面那些大阛阓的店还稳当。。 。。。。”我顺着他的手看已往 ,,,巷口挂着褪色的灯笼 ,,,墙根爬着绿油油的爬山虎 ,,,无意有电动车慢悠悠地拐进去。。 。。。。老板又补了一句:“你要是写工具 ,,,真该去内里转转 ,,,奉贤青村小胡同的特色与服务特色 ,,,跟外面那些网红店完全是两个路子。。 。。。。”

这话我记在心里了。。 。。。。做外地生涯视察这些年 ,,,我跑过不少地方 ,,,见多了那种装修花里胡哨、开业三个月就换招牌的店。。 。。。。但青村这条小胡同纷歧样 ,,,它不靠噱头拉客 ,,,靠的是转头客和街坊口碑。。 。。。。今天我就掏心窝子跟你聊聊 ,,,奉贤青村小胡同的特色与服务特色究竟体现在哪儿 ,,,为啥它能在这条老街上活这么多年。。 。。。。

先给你说结论:奉贤青村小胡同的特色与服务特色 ,,,焦点就八个字——巷浅情长 ,,,店老心热。。 。。。。它不是那种让你照相打卡的地方 ,,,而是让你坐下就不想走、吃完还想打包的地方。。 。。。。下面我拆开细讲。。 。。。。

奉贤青村小胡同的特色与服务特色究竟是什么意思??????先拆穿三个最大误会

许多人一听“小胡同”三个字 ,,,脑子里先冒出几个刻板印象。。 。。。。我跟你一个个说清晰。。 。。。。

误会一:以为胡同里就是脏乱差。。 。。。。这话我听了十几年了。。 。。。。有些朋侪以为 ,,,小胡同嘛 ,,,肯定地面油腻、苍蝇乱飞、桌子擦不清洁。。 。。。。现真相形恰恰相反——我在青村这条巷子里见过的几家老店 ,,,灶台擦得锃亮 ,,,碗筷用开水烫过才上桌 ,,,地面虽然旧但扫得干清洁净。。 。。。。为啥??????由于做街坊生意 ,,,卫生是底线 ,,,砸一次招牌就再也别想翻身。。 。。。。

误会二:以为服务就是“海底捞式”的鞠躬微笑。。 。。。。胡同里的服务不是那种标准化的热情 ,,,而是“自己人”式的随意。。 。。。。你进门 ,,,老板头也不抬说“老位置坐” ,,,你还没点单 ,,,老板娘已经把茶倒好了。。 。。。。这种服务方式 ,,,你不懂的人以为冷淡 ,,,懂的人以为惬意——我昔时第一次去 ,,,老板娘看我犹豫 ,,,直接说“别看了 ,,,今天的新鲜货就三样 ,,,我都给你上一份” ,,,这就是胡同里的服务逻辑:不让你费脑子 ,,,把最好的先端上来。。 。。。。

误会三:以为特色就是“土”或者“落伍”。。 。。。。这是最大的误区。。 。。。。胡同里的特色 ,,,不是刻意做旧 ,,,而是几十年沉淀下来的口胃和手艺。。 。。。。许多外面吃不到的老做法 ,,,就藏在这些巷子里。。 。。。。你莫看那些大阛阓里的连锁店装修气派 ,,,真要论味道的厚度 ,,,还真纷歧定比得上胡同里那口老锅。。 。。。。

我见过的几种情形:别被外貌话术带着走

这些年我视察过不少类似的场景 ,,,给你说几个典范的 ,,,你就明确奉贤青村小胡同的特色与服务特色是怎么回事了。。 。。。。

场景一:下昼三点半的剃头店。。 。。。。巷子中段有家老式剃头店 ,,,门脸不大 ,,,玻璃上贴着“剃头15元”的红字。。 。。。。我进去的时间 ,,,老板正给一个头发花白的大爷修面 ,,,行动慢悠悠的。。 。。。。旁边有两个年轻女人在等 ,,,拿着手机拍墙上的老式电吹风。。 。。。。老板头也不回地说:“小女人 ,,,照相可以 ,,,别把墙皮蹭掉了 ,,,那是1986年的瓷砖。。 。。。。”女人笑了 ,,,问老板为啥不换个新式的装修。。 。。。。老板说:“换啥??????我这椅子是上海牌的老物件 ,,,比你们年岁都大 ,,,坐上去稳当。。 。。。。服务嘛 ,,,就是把你的头发剪好 ,,,不推销办卡 ,,,不磨你办烫染 ,,,这就够了。。 。。。。”这种服务 ,,,就是胡同里的服务——不搞虚头巴脑的附加项 ,,,把天职做好就是特色。。 。。。。

场景二:晚上七点的本帮菜小馆。。 。。。。这家店在巷子最内里 ,,,招牌都褪色了 ,,,但一到饭点就坐满。。 。。。。我旁边一桌是几其中年人 ,,,一看就是老同砚聚会。。 。。。。其中一个说:“照旧这地方好 ,,,外面那些饭馆 ,,,催着你点菜、催着你吃完翻台 ,,,这儿没人催你 ,,,老板还过来问要不要加个汤。。 。。。。”老板娘在旁边搭话:“加啥汤??????今天有新鲜的草头 ,,,给你们做个草头圈子 ,,,算我送的。。 。。。。”你看 ,,,这就是胡同服务的精髓——它不是标准化的流程 ,,,而是看人下菜碟的人情味。。 。。。。

场景三:早上六点半的早餐摊。。 。。。。巷口有家卖油条豆浆的 ,,,天天只做早市。。 。。。。我问他为啥不做午市和晚市 ,,,老板擦着手说:“做不动了 ,,,天天三点起来和面 ,,,卖到九点收摊 ,,,剩下的时间歇着。。 。。。。钱赚不完的 ,,,把早上这一顿做好了 ,,,街坊们吃习惯了 ,,,比啥都强。。 。。。。”这种榨取 ,,,反而是现在最稀缺的服务态度——知道自己能做什么 ,,,把一件事做到极致。。 。。。。

场景四:周末下昼的杂货铺。。 。。。。这家店啥都卖 ,,,油盐酱醋、针头线脑 ,,,尚有小孩吃的零食。。 。。。。老板是个姨妈 ,,,看到有小孩进来 ,,,会从柜台底下摸出一颗糖递已往。。 。。。。有主照料某样工具有没有 ,,,姨妈说:“今天没有 ,,,明天给你带 ,,,你要啥牌子跟我说。。 。。。。”三天后 ,,,那工具就摆在柜台上了。。 。。。。你要说这是啥服务??????这就是把主顾的需求记在心里 ,,,比任何会员系统都管用。。 。。。。

真正有用的判断要领:看这三个硬指标

说了这么多 ,,,你可能会问:那我怎么判断一家胡同小店是不是真的有特色、服务是不是真的好??????我给你三个硬指标 ,,,你照着看 ,,,基本不会走眼。。 。。。。

硬指标 详细怎么看 靠谱体现 不靠谱体现
转头客比例 视察半小时内进店的客人 ,,,跟老板打招呼的有几个 凌驾一半客人是熟脸 ,,,老板能叫出称呼 全是生面目 ,,,老板一脸茫然
菜单稳固性 看菜单上的招牌菜是否终年稳固 招牌菜十年稳固 ,,,做法不偷工 菜单经常 ; ,,,今天这个明天谁人
服务自动性 看老板是否自动给你建议或提醒 会自动说“今天这个新鲜”“谁人体点了 ,,,欠好吃” 只推贵的 ,,,不问需求

这三个指标 ,,,比任何点评APP上的评分都靠谱。。 。。。。为啥??????由于点评可以刷 ,,,口碑刷不了。。 。。。。胡同里的店 ,,,靠的就是一传十十传百的街坊信任。。 。。。。

关于奉贤青村小胡同的特色与服务特色 ,,,各人还会问什么??????

问题一:胡同里的店会不会很贵??????

恰恰相反。。 。。。。胡同店没有高昂的店租和装修本钱 ,,,价钱通常比外面阛阓店自制两三成。。 。。。。并且分量着实 ,,,不会搞那种盘子大菜少的花招。。 。。。。你花同样的钱 ,,,能吃得更饱更好。。 。。。。

问题二:胡同里停车利便吗??????

说真话 ,,,开车进去确实不利便 ,,,巷子窄 ,,,错车都难。。 。。。。但一般胡同口都有公共停车区域 ,,,步行两分钟就能到。。 。。。。许多老主顾都是电动车或者步行来的 ,,,反而更自在。。 。。。。

问题三:胡同里的店卫生条件有包管吗??????

这个问题问得好。。 。。。。正规谋划的胡同店都有营业执照和卫生允许证 ,,,并且由于做的是熟客生意 ,,,卫生反而比一些流动性大的店更考究。。 。。。。你进去先看灶台和地面 ,,,清洁不清洁一眼就看出来了。。 。。。。

问题四:胡同里的服务会不会很慢??????

看你怎么明确“慢”。。 。。。。若是你赶时间 ,,,确实不太适合去胡同店 ,,,由于人家考究的是现做现吃 ,,,不搞预制菜。。 。。。。但若是你愿意等 ,,,吃到的是真材实料。。 。。。。许多老客人就是享受这种慢节奏。。 。。。。

问题五:胡同店适合宴客吗??????

若是你是请那种关系特殊近的朋侪或家人 ,,,胡同店再合适不过了 ,,,气氛轻松 ,,,不必端着。。 。。。。但若是是商务宴请或者相亲第一次晤面 ,,,可能照旧选情形更正式的场合较量合适。。 。。。??????闯『涎〉胤 ,,,这才是智慧人。。 。。。。

最后给你几句掏心窝子的话

第一句:别小看那些藏在巷子里的小店 ,,,它们能活下来 ,,,靠的不是运气 ,,,是几十年如一日的着实。。 。。。。生意场上 ,,,花里胡哨的工具活不长 ,,,能把一碗面做十年的人 ,,,才是真有本事。。 。。。。

第二句:服务不是笑容相迎 ,,,而是把你当自己人。。 。。。。那种进门就问你“今天想吃啥”的店 ,,,比那种拿着二维码让你扫码点单的店 ,,,有温度得多。。 。。。??????萍挤郊词呛檬 ,,,但人情味是替换不了的。。 。。。。

第三句:特色不是装修出来的 ,,,是时间熬出来的。。 。。。。那些内行艺、老做法、老规则 ,,,才是真正的特色。。 。。。。你去胡同里吃的是味道 ,,,品的却是岁月。。 。。。。

我昔时刚入行的时间 ,,,也迷信那些大品牌、连锁店 ,,,以为那才是标准。。 。。。。跑了十几年 ,,,回过头来才明确 ,,,真正的好工具 ,,,往往就藏在你电动车拐进去的那条小胡同里。。 。。。。奉贤青村小胡同的特色与服务特色 ,,,说白了就是八个字——把人当人 ,,,把事当事。。 。。。。你去了 ,,,就知道了。。 。。。。

【网站地图】