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天下空降会员服务怎么样|跑了三家店后的着实话

上星期连着三天,, ,,,我跑了城南三家做空降会员服务的店。 。说是“空降”,, ,,,着实就是你人在外地或者暂时出差,, ,,,家里老人孩子没人照应,, ,,,他们派人上门做饭、陪诊、修水管、代缴水电费,, ,,,按年收会员费。 。第一家在老粮站刷新的办公楼里,, ,,,第二家在阛阓负一层,, ,,,第三家爽性就在一个小区车库门口支了张桌子。 。

我去的时间口袋里揣着纸笔,, ,,,簿本照旧前年社区发的那本蓝皮事情条记,, ,,,侧面被咖啡渍洇成深色。 。第一家店的接待台是张折叠桌,, ,,,桌上放着两个塑料水杯,, ,,,水杯里插着几支碳素笔,, ,,,笔帽都咬花了。 。伙计递给我一张价钱单,, ,,,A4纸,, ,,,边角卷起来,, ,,,上面列着:基础会员每年六百八,, ,,,含四次上门维修、十二次代买代庖;;家庭会员每年一千二,, ,,,加两次陪诊、四次深度保洁。 。

服务内容的现实界线

我问伙计,, ,,,这个“天下空降”是不是真的天下都能去人。 。她掰着手指头给我算:广州和成都有自营的网点,, ,,,上海和杭州是相助的家政公司,, ,,,再远的地方,, ,,,好比乌鲁木齐或者拉萨,, ,,,他们只能资助联系外地的钟点工,, ,,,品质没法打包票。 。她店里墙上挂着一张地图,, ,,,用红笔圈出来十几个都会,, ,,,圈得歪歪扭扭的,, ,,,有几个圈叠在一起,, ,,,墨迹都糊了。 。

她又掀开手机相册给我看以前的工单纪录。 。有一单是去年冬天,, ,,,一个老头在郑州火车站周围租了个屋子,, ,,,不会用智能手机缴燃气费,, ,,,空降会员派人跑了两趟营业厅,, ,,,把缴费凭证照相片发给出差的儿子。 。I杏幸坏,, ,,,南京一个孕妇暂时要住院,, ,,,家里没人,, ,,,会员店安排了一个姨妈在医院陪了两个下昼,, ,,,厥后孕妇婆婆到了,, ,,,姨妈才撤。 。

这些事都不大,, ,,,可是每一件都得有人跑腿。 。伙计说,, ,,,她们有个微信群,, ,,,内里十几个兼职的师傅,, ,,,都是外地退休的或者在家带孩子的,, ,,,谁有空谁接单。 。票据发出去了,, ,,,师傅接不接,, ,,,完全看运气。 。她自己也不敢说死,, ,,,票据多的时间,, ,,,周六周日排队能排到下昼五点钟。 。

价钱和口碑的真实落差

第二家店在阛阓的负一层,, ,,,门面不大,, ,,,门口堆着两箱矿泉水。 。老板是个五十明年的男子,, ,,,短发,, ,,,指甲缝里有灰。 。他说他的会员服务做得稍微重一些,, ,,,除了跑腿,, ,,,还管代看装修。 。他掏脱手机给我看一段视频,, ,,,拍的是重庆一个客户家的工地,, ,,,瓷砖贴了一半,, ,,,工人歇着吸烟,, ,,,他派去的人蹲在墙角拍砖缝有没有对齐。 。

我说这个价钱贵不贵。 。他报价:基础会员八百八,, ,,,代看装修单独按次,, ,,,一次一百二十块,, ,,,不限时长。 。我问他一个月能有几多人办卡,, ,,,他嘿嘿一笑,, ,,,说生意最好的是三月份,, ,,,新租客多,, ,,,一下子办了十七张。 。可是到了炎天就淡了,, ,,,有时间一整天都没有人进来问。 。

坐了一会儿,, ,,,他接了个电话,, ,,,是他以前一个客户打来的,, ,,,说家里水管漏了,, ,,,人不在外地。 。他挂了电话,, ,,,套上外衣往外走,, ,,,临出门跟我说了一句:“会员费收的时间不以为多,, ,,,事儿找上门的时间才知道值不值。 。”

那家店的墙上贴着退费划定

细看才发明,, ,,,凌驾使用半年想退的,, ,,,只退三成。 。他走之后,, ,,,我站在门口等了一会儿,, ,,,风从阛阓侧门灌进来,, ,,,卷着隔邻奶茶店的甜腻气息,, ,,,那扇卷帘门半拉着,, ,,,内里灯还亮着。 。

巷子口那家最接地气的

第三家就在小区车库门外,, ,,,一张桌子,, ,,,一块红色胶印广告牌,, ,,,写着“天下空降会员服务”几个字,, ,,,下面一行小字:家政、陪护、跑腿、代驾,, ,,,一天两块钱起。 。老板是个小女人,, ,,,戴黑框眼镜,, ,,,正在啃一个冷掉的肉包子。 。她的方案很简朴:按月收费,, ,,,每月六十块,, ,,,不限次数,, ,,,可是每次来的师傅纷歧样,, ,,,看排班。 。她不签条约,, ,,,只在一张收条上写明服务规模,, ,,,盖一个长方形的章,, ,,,章里的字已经有些不清晰了。 。

我问她这样有没有纠纷。 。她抹了抹嘴,, ,,,说上个月有个客户投诉,, ,,,说师傅迟到了半个钟头,, ,,,她就把谁人月的钱退了五十块。 。她说:“这种事你说不清的,, ,,,师傅路上堵车,, ,,,我能怎么办,, ,,,只能退钱。 。” 桌底下压着一个簿本,, ,,,掀开来是一页一页的客户挂号,, ,,,有些人连手机号都写不全,, ,,,留的是座机。 。

她的手机壳后面插着一张公交卡,, ,,,卡套上印着某个健身房的标记,, ,,,预计是哪年发的赠品。 。我付了钱回家取体检报告,, ,,,途经中心广场,, ,,,望见花坛边上坐着一个穿环卫工马甲的老人,, ,,,在她那辆三轮车的车把上挂着一个灰色的布袋,, ,,,袋子上也印着同样的红色广告字——空降会员服务的师傅袋。 。我站在路扑面看了一会儿,, ,,,她正垂头翻手机,, ,,,屏幕的光把她的脸照成一块浅蓝色。 。

厥后我拐进旁边的巷子,, ,,,巷子止境有个修鞋摊,, ,,,摊主的老伴坐在马扎上择菜。 。她见我走已往,, ,,,顺口问了一句:你也是来办谁人会员的?????我说我看看。 。她把手里的黄叶掐掉,, ,,,扔进脚边的塑料袋里,, ,,,说:“上回帮我换灯胆谁人小伙子,, ,,,干活倒是利索,, ,,,就是走的时间把我家门槛上的胶条踩掉了。 。”她把菜叶又捡起来,, ,,,攥了攥,, ,,,扔进另一个袋子里。 。我顺着她的偏向看已往,, ,,,小区侧门的水泥地上画着一道白线,, ,,,线内停着两辆电动车,, ,,,其中一辆的踏板上放着那只没来得及拿走的工具箱。 。

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