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柔柔阁属于什么层次的牌子｜城西商铺五年视察手记

早上七点半
，，，，城西纺织路的早点摊刚支开桌子
，，，，柔柔阁的卷帘门已经拉上去半截。。。。。老板娘蹲在门口
，，，，把一摞新到的亵服纸盒往店里搬。。。。。我递了根烟已往
，，，，她摆摆手
，，，，说手脏
，，，，顺势用下巴指了指店招——白底红字
，，，，右下角有行小字写着“柔柔阁衣饰”。。。。。

这条路上卖亵服的店有三家。。。。。一家是连锁品牌的折扣店
，，，，玻璃橱窗贴着“全场两件七折”；；；一家是开了十几年的老店
，，，，门口挂着褪色的塑料模特；；；柔柔阁夹在中心
，，，，门面不大
，，，，但每个月换一次橱窗摆设。。。。。我问老板娘
，，，，柔柔阁属于什么层次的牌子。。。。。她直起腰
，，，，拿袖口抹了把汗
，，，，说：“你进来看看就知道了。。。。。”

货架上的价钱逻辑

店里约三十平米
，，，，左右两排货架
，，，，中心一张折叠桌。。。。。左边靠墙是文胸区
，，，，标签上写着“舒棉系列”“软钢圈系列”
，，，，价钱从六十八到一百二十九。。。。。右边是家居服和秋裤
，，，，叠得整整齐齐
，，，，吊牌上多是“柔柔阁”自己的商标。。。。。老板娘从最内里拖出一个纸箱
，，，，内里是几件带蕾丝边的名目
，，，，她指着吊牌上的“精品线”三个字说：“这批是给老主顾留的
，，，，一百六十八一件。。。。。”

我在簿本上记了几笔。。。。。门口那家连锁品牌
，，，，同品类标价普遍在九十九到一百九十九；；；老店大多卖四五十一件的无标产品。。。。。柔柔阁的价钱正好卡在中心——比地摊货贵些
，，，，比阛阓专柜自制不少。。。。。

老板娘姓周
，，，，在这里干了四年。。。。。她说刚开店时进过一批标价两百多的“轻奢款”
，，，，三个月只卖出去两件。。。。。“买这个价位的人
，，，，去阛阓了
，，，，那里有空协调试衣间
，，，，尚有纸袋。。。。。”她指了指店里的塑料挂钩
，，，，“我这里只有塑料袋。。。。。”

主顾的来路与行止

上午十点
，，，，进来两个四十多岁的女人
，，，，穿统一的事情制服。。。。。其中一个拿起一件棉毛衫
，，，，翻看领口标签
，，，，问：“照旧去年谁人料子啵？？？？？”周老板娘颔首
，，，，说统一家厂的货。。。。。女人没多话
，，，，拿了两件
，，，，扫码付款
，，，，前后不到五分钟。。。。。

我在旁边听她们谈天。。。。。其中一个说
，，，，单位里新来的小女人都网购
，，，，一打就退回老家
，，，，质量反而没这边稳当。。。。。另一个接话：“网购虽然自制
，，，，就是尺码碰运气。。。。。柔柔阁的利益在于
，，，，你来过一回
，，，，下次拿禁绝尺码
，，，，老板娘还记得你的号。。。。。”

周老板娘说
，，，，店里转头客占比或许七成
，，，，住周围小区的居多
，，，，有的是纺织厂下班顺路进来
，，，，有的是接完孩子绕进来。。。。。她说着
，，，，从抽屉里翻出一个旧账本
，，，，内里夹着几十张小纸条
，，，，上面是客人的名字和电话——有些老姨妈不会用微信
，，，，打电话来让她留货。。。。。

“我这里不是什么大牌子
，，，，就是稳固。。。。。你上次买什么
，，，，这次不必再挑。。。。。”

与隔邻店的差别

下昼两点
，，，，隔邻连锁店的小吴过来串门
，，，，手里端着杯奶茶。。。。。她跟周老板娘说
，，，，今天上午卖了五件
，，，，其中三件是打折的。。。。。“你这边怎么样？？？？？”小吴问。。。。。周老板娘没直接回覆
，，，，指着我跟小吴说：“这位记者问柔柔阁属于什么层次的牌子。。。。。”

小吴笑了
，，，，说：“定位吧
，，，，就是小区老板娘自己的牌子。。。。。”她诠释
，，，，柔柔阁不做广告
，，，，也不请明星
，，，，靠的就是每个月的转头客。。。。。“它比杂牌贵一点
，，，，但比品牌店服务好——你在这里试二十件不买
，，，，老板也不甩神色。。。。。”

正说着
，，，，来了个六十明年的大爷
，，，，捏着一张纸条
，，，，说是给老伴买条秋裤
，，，，尺码写在上面。。。。。周老板娘从货架第三层抽出袋子
，，，，翻开给他看
，，，，大爷颔首
，，，，又顺带买了两双袜子。。。。。付完钱他嘟囔一句：“隔邻谁人打折店
，，，，上次我拿错了号
，，，，还不让换。。。。。”周老板娘送他到门口
，，，，说拿错可以来换。。。。。

黄昏的最后一单

晚上六点半
，，，，天色暗下来。。。。。周老板娘翻开店里的日光灯
，，，，又把门口“营业中”的牌子翻了个面。。。。。一个穿摩托车靴的年轻女孩停在门口
，，，，探进头问：“有适合跑步穿的嘛？？？？？不带钢圈的。。。。。”

老板娘从货架底层翻出三款
，，，，一种浅灰
，，，，一种肉色
，，，，一种黑。。。。。女孩拿起黑的那件
，，，，看水洗标
，，，，问：“这布料跟上个月买的柔柔阁一样吗？？？？？”老板娘说是统一批次。。。。。女孩想了想
，，，，把另两件放下
，，，，只拿了黑的
，，，，说先试一季。。。。。

她走后
，，，，周老板娘锁门
，，，，把纸箱一个个踩扁叠在墙脚。。。。。路灯底下
，，，，她背起一只旧帆布包
，，，，跟我说：“着实你问我什么层次
，，，，我给不了标准谜底。。。。。有人以为六十八贵
，，，，有人嫌一百多自制。。。。。我就管好用欠好穿、合不对身。。。。。”

她关上门
，，，，卷帘门“哗啦”一声拉到地
，，，，没上锁
，，，，说显着早还要来。。。。。我站在扑面药店台阶上
，，，，看她走远
，，，，手机屏幕上弹出她发来的微信：“下次来
，，，，带上上次说的谁人新款的样品给你看。。。。。”我没回
，，，，把簿本合上。。。。。纺织路的路灯全亮了
，，，，地上几张从店里飘出来的吊牌
，，，，被风翻了个面。。。。。